Dohoda o poskytování služeb
-
Terapeuti v Triadis, o. p. s. , poskytují terapie za těchto podmínek:
1. Terapeuti v Triadis, o. p. s. jsou povinni zachovat mlčenlivost o všech skutečnostech, s nimiž přijdou v souvislosti s výkonem terapie do styku. Výjimky z tohoto pravidla určuje zákon (např. supervize).
2. Na sjednanou terapii je třeba přijít včas. V případě, že zpoždění přesáhne 15 minut, terapeut má právo terapii zrušit. Pokud klient v dohodnutém termínu nemůže přijít, je povinen tuto skutečnost sdělit terapeutovi nejpozději 24 hodin před termínem. Pokud tak neučiní, hradí propadlou terapii v plné výši. Pokud terapii ruší terapeut, např. pro nemoc, oznámí to dle možností předem, a zároveň klientovi nabídne možnost sjednání náhradního termínu v nejbližší možné době.
3. Další osoby (rodinní příslušníci) mohou být k terapii přizváni pouze po dohodě s klientem a terapeutem.
4. Přístup k údajům, které klient poskytuje, má pouze terapeut a ředitelka společnosti. Údaje jsou chráněny před přístupem neoprávněných osob. V zákonné lhůtě jsou údaje skartovány.
5. Pracovníci Triadis, o. p. s. se řídí Etickým kodexem, Listinou práv a svobod, Úmluvou o právech dítěte a Ústavou ČR. Všichni jsou povinni zachovávat důstojnost klientů a terapii poskytují s respektem k etnickému původu klientů, jejich věku, sexuální orientaci, sociálnímu zařazení a náboženskému přesvědčení.
6. Terapie s nezletilým klientem je podmíněna souhlasem alespoň jednoho jeho zákonného zástupce.
7. Terapie trvá 50 minut a podle okolností může být kratší nebo delší. Počet a frekvenci terapií stanoví terapeut po dohodě s klientem.
8. Terapeut má právo nerealizovat terapii nebo předčasně ukončit dohodu s klientem v případě, když se klient dostaví na terapii pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek, chová se agresivně nebo vykazuje diskriminační jednání, nedodržuje ústní dohody a termíny, nebo ze setkání odejde bez uvedení důvodu.
9. Terapeut může odmítnout nebo ukončit terapii, pokud klientovi nemůže pomoci a může doporučit jiného odborníka.
10. Klient/ka může spolupráci s Triadis, o.p.s. ukončit nebo přerušit kdykoli bez udání důvodů.